Assistance à la clientèle

Vous pouvez demander un devis en discutant en direct avec notre équipe commerciale pendant les heures normales de bureau ou vous pouvez soumettre votre demande en utilisant notre formulaire de demande en ligne.

Si vous n'avez jamais acheté sur Tradeasia auparavant, appelez-nous simplement à contact@chemtradeasia.com ou au (+62) 877-6100-1633 pour démarrer le processus de configuration de votre compte. Nous aurons besoin de détails de base tels que vos adresses physiques et postales, ainsi que vos coordonnées principales à remplir sur le formulaire KYC. En fonction de vos besoins, notre équipe commerciale peut vous demander des informations supplémentaires pour terminer l'enregistrement.

Vous pouvez envoyer vos documents fiscaux par e-mail directement à l'équipe fiscale de Tradeasia à l'adresse contact@chemtradeasia.com. Si vous connaissez votre identifiant de compte Tradeasia, veuillez l'inclure dans le message pour nous aider à traiter efficacement vos documents

Tous les formulaires de crédit et de configuration client sont disponibles auprès de notre équipe du service client. Veuillez nous contacter à l'adresse contact@chemtradeasia.com ou au (+62) 877-6100-1633

Pour consulter nos conditions générales officielles, veuillez consulter les documents fournis pour votre région respective :

Termes et conditions

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour être configuré en tant que client de Tradeasia : 1

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Contactez un représentant commercial de Tradeasia pour discuter du ou des produits qui vous intéressent. 2.

Remplissez le formulaire Tradeasia KYC que vous recevrez de votre représentant commercial Tradeasia 3.

Veuillez envoyer à Tradeasia tous les documents qui ont demandé à être examinés par Tradeasia 4. Une fois votre compte enregistré, vous recevrez un e-mail de confirmation

ChemTradeasia.com est une plateforme de négoce de produits chimiques spécialisée qui met en relation les acheteurs et les vendeurs sur le marché chimique asiatique. Nous facilitons le commerce de divers produits chimiques en fournissant un marché complet pour l'approvisionnement en produits chimiques, les solutions de chaîne d'approvisionnement et les relations commerciales dans la région.

Notre plateforme est destinée aux fabricants de produits chimiques, aux distributeurs, aux négociants et aux utilisateurs finaux de divers secteurs, notamment les produits pharmaceutiques, la pétrochimie, les produits chimiques spécialisés et les produits chimiques industriels. Les entreprises établies comme les entreprises émergentes qui souhaitent développer leurs activités de négoce de produits chimiques en Asie peuvent bénéficier de nos services.

Les nouveaux clients doivent généralement fournir des certificats d'enregistrement commercial, des numéros d'identification fiscale, des informations sur le profil de l'entreprise et les licences de commerce de produits chimiques pertinentes, le cas échéant. Des documents supplémentaires peuvent être nécessaires en fonction de votre localisation et des types de produits chimiques que vous souhaitez commercialiser.

Nous fournissons plus de 400 types de produits chimiques dans de nombreux secteurs. Ces produits chimiques sont couramment utilisés dans des industries telles que l'industrie de la peinture, l'industrie des détergents, l'industrie alimentaire, l'industrie textile, l'industrie du papier, les produits chimiques excédentaires, l'industrie du pin, l'industrie du palmier, les produits chimiques pour le cuir, les produits chimiques pour le traitement des effluents et l'industrie du phosphore, entre autres. Notre plateforme couvre à la fois les segments des produits chimiques de base et des produits chimiques spécialisés dans diverses applications industrielles.

Nous proposons une assistance complète comprenant des informations sur le marché, des informations sur les produits, la vérification des fournisseurs, des conseils logistiques et une assistance en matière de conformité réglementaire. Notre équipe expérimentée aide les nouveaux traders à naviguer sur le marché chimique asiatique et les met en relation avec des partenaires commerciaux fiables.

Tous les fournisseurs sont soumis à un processus de vérification rigoureux comprenant la validation des licences commerciales, la vérification des antécédents financiers et l'examen des certifications de qualité. Nous surveillons en permanence les performances des fournisseurs et les commentaires des clients afin de garantir des partenariats commerciaux fiables.

Après avoir terminé l'enregistrement et la vérification de votre compte, vous pouvez commencer par parcourir les catégories de produits pertinentes, publier vos exigences d'achat ou de vente, ou contacter notre service client qui vous guidera lors de votre première transaction et vous aidera à vous mettre en relation avec des partenaires commerciaux appropriés.